Banak Importa se dedica en exclusiva al mueble natural de inspiración étnica, es líder en la creación de soluciones para el amueblamiento y decoración integral del hogar, y a la vez referente en la venta de muebles a través de internet.
A sus más de 200 puntos de venta en España, Italia y Portugal, Banak ha sumado su tienda online en 2009.
El año pasado, con el objetivo de mejorar la experiencia de sus clientes y con ello sus ventas, Banak incorporó nuestro servicio de recomendaciones en su web consiguiendo los dos objetivos planteados.
Desde el lanzamiento ya se han realizado más de 2.5 millones de recomendaciones, las cuales tienen entre 4 y 10% de CTR dependiendo del tipo de recomendación y que se traduce en que aproximadamente el 40% de los pedidos generados contienen productos que han sido recomendados.
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El pasado mes realizamos un test A/B en Opirata y la verdad que tanto nosotros como nuestro clientes estamos encantados con los resultados.
¿Cómo fue el test?
El test ha considerado un porcentaje de los usuarios de Opirata, y los ha dividido en dos grupos: A y B. Los usuarios del grupo A han recibido recomendaciones de Blueknow durante el test, los usuarios del grupo B han recibido contenido alternativo de Opirata.
Los usuarios que han participado en el test han sido 19.642, estando ambos grupos, A y B, aproximadamente distribuidos de manera uniforme.
¿Cuál fue el resultado?
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Ecommerce Paris 2011 es el evento de ecommerce más importante a nivel europeo. Con 8 ediciones a sus espaldas, este evento ha contado en esta edición con más de 500 expositores y 30.000 visitantes en los tres días que ha abierto sus puertas.
Los 6 años adicionales en la organización de eventos y la mayor madurez del mercado francés marcan claramente la diferencia respecto a otros eventos españoles como E-commmarketing o Expo Ecommerce, con solo 2 años de experiencia. En Ecommerce Paris no solo se encuentran los proveedores franceses, muchos proveedores globales también estaban presentes. Los eventos españoles deberían dar un paso más y atraer también a este tipo de proveedores.
Blueknow ha estado presente con su propio stand en Ecommerce París buscando clientes y colaboradores. El tiempo dirá si ha sido rentable esta inversión en marketing.
En Blueknow estamos orgullosos de anunciar que hemos completado con éxito nuestra primera ronda de financiación. El importe final de la ronda asciende a 450.000€ entre inversión privada y financiación pública. Entre los inversores privados que han acudido a esta ronda cabe destacar como socio industrial a la agencia de marketing digital Elogia y a dos business angels por su aportación de capital e implicación en el proyecto. Son Jaume Gomà, ex-director de segundamano.es y Joan Margenat, CEO de PlanB.
La financiación pública se ha completado a través de un crédito NEOTEC del Ministerio de Ciencia e Innovación. Hay que destacar que este tipo de créditos son muy diferentes de los concedidos por una entidad bancaria tradicional. Un crédito NEOTEC tiene como aval el propio proyecto, es decir, no requiere de avales personales. Tan solo requiere una ampliación de capital equivalente a la mitad del importe del crédito. Estos créditos tienen un tipo de interés cero y unas condiciones muy favorables para su devolución como el retorno máximo anual de un pequeño porcentaje sobre el cash-flow positivo.
Desde Blueknow nos gustaría agradecer especialmente la aportación a la consecución de la inversión privada de Jaume Gomà. Su labor ha sido de gran ayuda para conseguir nuevos inversores y pulir los detalles legales. Gracias Jaume!
La inversión realizada se destinará principalmente a captar talento y a la consecución de resultados. Próximo objetivo: break even!
En la reciente resolución del consejo de Administración del Centro para el Desarrollo Tecnológico e Industrial (CDTI) se ha decidido apoyar a Blueknow con la concesión de un crédito Neotec.
El Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) es una Entidad Pública Empresarial, dependiente del Ministerio de Ciencia e Innovación, que promueve la innovación y el desarrollo tecnológico de las empresas españolas. Desde el año 2009 es la entidad del Ministerio de Ciencia e Innovación que canaliza las solicitudes de financiación y apoyo a los proyectos de I+D+i de empresas españolas en los ámbitos estatal e internacional. Así pues, el objetivo del CDTI es contribuir a la mejora del nivel tecnológico de las empresas españolas.
La iniciativa Neotec, centrada en el apoyo a la creción y consolidación de nuevas empresas de base tecnológica, va a permitir reforzar la apuesta de Blueknow por la investigación y desarrollo propios. En concreto, va a reforzar los avances realizados en el desarrollo de nuevos sistemas de recomendación y personalización para los comercios electrónicos.
Desde este blog, agradecemos la confianza depositada y nos planteamos nuestros próximos desarrollos como un reto para llevar al comercio electrónico español e internacional a un nivel superior en su rendimiento.