Archivo por February, 2012

Banak confia en Blueknow y obtiene grandes resultados

Banak Importa

Banak Importa se dedica en exclusiva al mueble natural de inspiración étnica, es líder en la creación de soluciones para el amueblamiento y decoración integral del hogar, y a la vez referente en la venta de muebles a través de internet.

A sus más de 200 puntos de venta en España, Italia y Portugal, Banak ha sumado su tienda online en 2009.

El año pasado, con el objetivo de mejorar la experiencia de sus clientes y  con ello sus ventas, Banak incorporó nuestro servicio de recomendaciones en su web consiguiendo los dos objetivos planteados.

Desde el lanzamiento ya se han realizado más de 2.5 millones de recomendaciones, las cuales tienen entre 4 y 10% de CTR dependiendo del tipo de recomendación y que se traduce en que aproximadamente el 40% de los pedidos generados contienen productos que han sido recomendados.
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¿Cómo multiplicar por 75 tu inversión?

El pasado mes realizamos un test A/B en Opirata y la verdad que tanto nosotros como nuestro clientes estamos encantados con los resultados.

¿Cómo fue el test?

El test ha considerado un porcentaje de los usuarios de Opirata, y los ha dividido en dos grupos: A y B. Los usuarios del grupo A han recibido recomendaciones de Blueknow durante el test, los usuarios del grupo B han recibido contenido alternativo de Opirata.

Los usuarios que han participado en el test han sido 19.642, estando ambos grupos, A y B, aproximadamente distribuidos de manera uniforme.

¿Cuál fue el resultado?
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